【てつわん】最新情報!

よくあるご質問Q&A(ホテル編~時間・料金・支払い等)

Q1 チェックイン&アウトは何時から可能ですか?

 A 9:00~20:00の間(散歩時間を除く)とさせていただいています

てつわんは住宅街にあり、ご近所への 人の出入り・犬の吠え等の配慮の為です

 

Q2 上記時間外の対応はしてもらえませんか?

A Q1の回答と重複しますが、ご近所への配慮からお断りさせていただいています

早朝のチェックイン希望の場合は、前日20時までのチェックインをご提案させていただいております

夜遅くのチェックアウト希望の場合は、翌朝9時以降のチェックアウトをご提案させていただいております

 

Q3 送迎はしてもらえますか?

A はい、送迎のサービスがございます

(料金・対応エリアについては料金システムをご確認ください)

※他のお泊まり犬送迎・出張トレーニングと重なり、ご希望通りの時間に伺えない場合がございます

別途お打ち合わせとなります 予めご了承ください

 

Q4 料金の支払いはいつですか?キャッシュレス決済できますか?

A 前払いです

チェックインの際にお会計をお願いします(送迎対応の場合はお迎え時になります)

また、お支払い方法は 現金の他、クレジットカード・電子マネー・QRコード のご利用が可能です

お泊まり日ご予約の際、時間・送迎の有無と共にお支払方法を確認させていただきます

 

Q5 料金はいくらですか?

A 料金システムをご確認ください

初回カウンセリング時に補足的説明をさせていただいております

ご利用予約が確定いたしましたら、最終金額をお知らせします

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